在家装过程中，瓷砖是不可缺少的建材之一。对于消费者来说，购买瓷砖时常常会被款式和价格吸引，殊不知在其购买过程中有不少看不见的陷阱。小编通过网络和走访了解到多种关于瓷砖装修时容易出现被坑的案例，以“血淋淋”的例子告诫大家，希望消费者们能不再上当。

前不久，陆女士在某卖场花4000多元买了一款某品牌的瓷砖。就在前几天，她打开其中一箱查看，发现刻在瓷砖上的商标与包装袋上商标的英文不一致，于是她又打开另外几箱瓷砖，发现存在同样的问题。

陆女士立即找到商家，对方却称两种品牌的瓷砖都是一个厂家生产，牌子不一样是瓷砖厂家的模具问题。对此解释，陆女士并不认同。经相关部门调查，这期消费纠纷中商家确实存在欺诈行为，商家应在陆女士退还所购瓷砖后，退还她4791元购贷款，还应再给一定补偿。

陆女士最终退货成功并获得了赔偿，可以说是比较幸运的。而实际上，大多数受骗的消费者并不一定会像陆女士那么幸运。为了防患于未然，本期的陷阱实录小编就为大家罗列七种购买瓷砖时商家惯用的伎俩，谨防上当受骗。

陷阱1：以次充好

陶瓷砖通常分为优等品、一级品和二等品等。一些不法商家把瓷砖更换包装，重新加盖伪造的等级章，以次充好。

防骗招数：不能轻信卖主和包装上的介绍，而是要多了解一些陶瓷选购的常识，仔细挑选。要问清商品品牌厂家的等级划分，并在买卖合同上注明所买产品的质量等级。

陷阱2：以假乱真

市场上，名牌瓷砖无论在花色还是款式上，都是引领时尚潮流，吸引不少消费者的眼光。因此，有些商家利用消费者追求品牌的心理，制作出一些仿品牌款式的瓷砖，售价却只有名牌的一半或三分之一，有些消费者因贪图便宜买下了这种仿制品，却得不到品牌的服务及质量保证。

防骗招数：调整购物心态，不盲目追求品牌，最好在品牌专卖店购买品牌产品，警惕那些号称“物美价廉”的低价产品。

陷阱3：不明码标价

有些瓷砖店里，并不是所有的商品都有标价。不良商家往往只标出其中一种价格较低的商品，待消费者查问其他商品时，乘机哄抬价格，让消费者在不知不觉中陷入商家设计的价格陷阱中。

防骗招数：消费者应当明白，低价甩卖、优惠打折只是商家吸引消费者关注的惯用手段。对于消费者来说，最好到正规的卖场购买产品，千万不要为了便宜而以牺牲售后服务为代价。

陷阱4：偷梁换柱

有些商家打着品牌的招牌，却卖些其它小品牌或杂牌的瓷砖，购买过程中不会去讲是什么品牌，价格却和品牌砖一样甚至更高，因品牌砖产的花色是比较经典长久的，而杂牌砖花色较多，易过时，消费者只顾看花色而忽略了品牌，以至高价买到了低价货，却得不到品牌砖的品质保障。

防骗招数：购买瓷砖时首先要了解品牌，清楚当地品牌大小及所生产工艺，因工艺不同，价格也不一样，不要高价确买到了普通工艺的货，且选购时要清楚所选的是否是自己要的品牌砖。

陷阱5：瞒天过海

有些材料商跟一些家装公司或施工队有着密切的合作，施工人员也会帮忙蒙你。很多消费者由于没有经验，喜欢让施工人员带着去买材料，而这些施工人员就会把你带到与他有合作关系的经销商那里，装修工人既当托儿又当挡箭牌。消费者认为施工人员要专业些，选砖时忽略了品质品牌，且给了较高的价格，却不知其中的原由。

防骗招数：让自己掌握一些简单的专业知识，让自己更为专业些，要有自己的主见，不要让施工人员左右自己，以免上当受骗。

陷阱6：送货掉包

虽然业主在店中看中品牌产品，却不料有些不良商家采取了调包行为，待送到业主家中时却是同样花色款式的其他品牌瓷砖。很多时候消费者看花色差不多就不愿与商家纠缠，但其实两种产品的质量会相差很多。

防骗招数：收货时仔细检验，如遇到调包情况要强烈要求商家退换货，必要时可咨询消费者协会等有关部门。

陷阱7:面积误算

消费者在购买瓷砖时，有些商家会把所用的面积数量少算，造成自己的总价比其它商家低，消费者会误认为节省了装修成本，最后装修中才发现每种材料都缺很多，就会造成必须补货，装修完才发现所花的成本高出了很多。

防骗招数：虽然事情不大，但是比较普遍，在购买瓷砖一般都以平方米来计算，而在验收时都是以片来核对数量，消费者稍微动一下笔，便能心中有数，总片数＝总面积÷单片瓷砖的面积。如43㎡的客厅地面，用80㎝×80㎝规格的瓷砖，总片数＝43÷（0.8*0.8）。或者以总面积除以瓷砖的长再除以宽，可得出所用的数量。一般铺贴瓷砖时都会产生损耗，正常下损耗在5%以内

编辑提醒：

很多人不知道，其实瓷砖也有保质期。什么是瓷砖的保质期？它是指瓷砖产品在正常条件下的质量保证期限。瓷砖产品的保质期由生产者提供，标注在限时使用的产品上。在保质期内，瓷砖产品的生产企业对该瓷砖产品质量符合有关标准或明示担保的质量条件负责。

有很多业主反映瓷砖用了一两年就出现瓷砖凸起、有裂纹、变色、脱落等质量问题，装修公司却说住宅内墙瓷砖的保修期为1年，已过了保修期，业主需承担材料费与人工费。其实，瓷砖的保质期和保修期是不同的，瓷砖保修期：是指瓷砖生产厂商或装修公司向消费者卖出瓷砖时承诺的对该瓷砖因质量问题而出现故障时提供免费维修及保养的时间段。而保修期，则如上文所述，由生产瓷砖的厂家提供。这就提示消费者，不仅在购买瓷砖时，要货比三家，看清楚厂家提供了多少年的保质期，保质期内产品如出现质量问题厂家如何处理；在装修时，也要注意选择正规的，提供保修期的装修公司，这样售后相对来说得到了双重保障。

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